রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — kvi8-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে রক্ষা করি তা এখানে স্পষ্ট। আপনার অ্যাকাউন্ট, বেটিং ইতিহাস এবং bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট বিস্তারিত সর্বদা এনক্রিপ্ট করা থাকে।…

এনক্রিপ্ট করা অ্যাকাউন্ট ডেটাকুকি এবং ট্র্যাকিং নীতিতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং সীমাআপনার অধিকার ও অ্যাক্সেস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
kvi8 গোপনীয়তা নীতি — kvi8-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা অ্যাক্সেস চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল আপনার অনুরোধ পরিচালনা করে এবং আপনার ডেটা অধিকার নিশ্চিত করে।

টিম অনলাইনে

সরাসরি সাপোর্ট ইমেইল

আপনার অ্যাকাউন্ট ও গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল করুন। ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ এবং উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয় ১০ কর্মদিবসের মধ্যে।

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা পছন্দ দেখুন এবং পরিবর্তন করুন। bKash, Nagad, Rocket লিংক করা ওয়ালেট এবং সংরক্ষিত পেমেন্ট বিস্তারিত আপডেট করুন বা অপসারণ করুন।

চ্যাট এবং লাইভ সহায়তা

স্থানীয় সময়ে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট পান। গোপনীয়তা নীতি, ডেটা অধিকার এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে তাৎক্ষণিক উত্তর পান এবং সাহায্য করুন।

নিরাপত্তা এবং ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি এবং নিয়ন্ত্রণ করি

SSL এনক্রিপশন, সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড হ্যাশিং এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট আমাদের সিস্টেম সুরক্ষিত রাখে। কুকি এবং ট্র্যাকিং টুলস আপনার লগইন অবস্থা এবং পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয় — আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস…

এনক্রিপশন এবং সংরক্ষণ

প্রতিটি লেনদেন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড এক-মুখী হ্যাশ হিসাবে সংরক্ষিত থাকে। খেলার রেকর্ড এবং পেমেন্ট ইতিহাস কমপক্ষে ৫ বছর রাখা হয় যদি স্থানীয় আইন এটি দাবি করে।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং পছন্দগুলি সংরক্ষণ করতে। বিশ্লেষণ কুকিস আমাদের দেখায় কীভাবে স্লট এবং লাইভ টেবিল ব্যবহার করা হয়। যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করুন।

তৃতীয় পক্ষের অংশীদার

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি শুধুমাত্র যখন প্রয়োজন — bKash, Nagad, Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য এবং জালিয়াতি রোধের জন্য। বিক্রয় বা একীকরণের ক্ষেত্রে আপনার অধিকার স্থানান্তরিত হয় কিন্তু আপনি অপ্ট-আউট করতে পারেন।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস ও মুছে ফেলা

যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ডাউনলোড করতে বা অ্যাক্সেস করতে অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার সক্রিয় তথ্য ১০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয় (আইনি দায়িত্ব ছাড়া বাকি রেকর্ড রাখা হয়)।

ডেটা স্থানান্তর অধিকার

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা একটি সাধারণ ফর্ম্যাটে (CSV, JSON) পেতে পারেন এবং অন্য একটি সেবায় নিয়ে যেতে পারেন। এই অনুরোধ ১০ কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

প্রভাবশালী সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে অধিকার

যদি একটি স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম আপনার অ্যাকাউন্ট প্রভাবিত করে, আপনি মানব পর্যালোচনা অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার কেস পর্যালোচনা করবে এবং ব্যাখ্যা দেবে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

kvi8-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পেমেন্ট বিবরণ সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর নিচে দেখুন।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। বিশ্লেষণের জন্য ব্যবহৃত ডেটা সম্পূর্ণভাবে আনানাইমাইজড।

আপনার ফোন নম্বর bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং নিরাপত্তা পদক্ষেপের জন্য ব্যবহৃত হয়। এটি এনক্রিপ্ট করা ডাটাবেসে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট অংশীদারদের কাছে পাঠানো হয়।

খেলার রেকর্ড এবং পেমেন্ট লেনদেন স্থানীয় আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ধরে রাখা হয় — সাধারণত ৫ বছর। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে এই তথ্য ডাউনলোড করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ১০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হয়। পেমেন্ট এবং খেলার রেকর্ড স্থানীয় আইনি দায়িত্বের কারণে সংরক্ষিত থাকে কিন্তু সক্রিয় লগইন অ্যাক্সেস বন্ধ হয়ে যায়।

kvi8 বাংলাদেশে ফোকাস করা একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলি। ইউরোপীয় ব্যবহারকারীরা ব্যাংক ট্রান্সফার বা বিকল্প পদ্ধতির মাধ্যমে শুধুমাত্র অ্যাক্সেস করতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সেটিংস মেনুতে যান। সেখানে আপনি ফোন নম্বর, ইমেইল পরিবর্তন করতে পারেন এবং বিজ্ঞপ্তি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। bKash, Nagad, Rocket লিংক করা ওয়ালেট সরাতেও পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট মোবাইল, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ যেকোনো ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য। নতুন ডিভাইসে লগইন করার সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাইকরণের জন্য নিরাপত্তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করি। আপনার ফোন নম্বর নিশ্চিত করে ডিভাইস সম্পূর্ণভাবে যুক্ত হয়।

Related pages

kvi8 Bangladesh রেজিস্ট্রেশন আমাদের কথা কন্ট্রোল স্কোয়াড বাকারা ড্র নো বেট